【重要】ご利用方法変更のお知らせ

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年10月2日より、「北海道 北釧水産」のご利用方法が一部変更になります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


具体的な変更内容は以下の通りです。

■電話注文の廃止
→ご注文はインターネット、もしくはFAX注文にてお承りしております。

■まとめ買い時の送料について
→重量・数量により1個口におまとめできない場合は、追加送料が発生いたします。
(不足分の送料は当店にて請求額の加算を行います)

■クレジットカードの決済タイミング
→ご注文当日~翌営業日に決済処理を行います。
より安心してご注文いただけるように、不正利用防止のために3Dセキュア(本人認証サービス)を導入しております。
ご注文内容によってはワンタイムパスワード等の認証を求められる場合がございます。

■ポイント付与と有効期限
→商品購入ポイントは、商品購入後1週間~10日間程で「有効」となり、ご利用頂けます。
→有効期限は約1年間(400日)ですが、有効期限内に商品をご購入頂きポイントが付与されると有効期限が延長されます。
※1年間に1回以上ご利用頂けると、有効期限が切れることはございません。

■梱包資材の変更
→環境に優しい<エコ段ボール梱包>を導入しています。
ご指定のない場合は冷凍商品も段ボールにて配送しますが、近年の運送技術の向上により、運送時の温度管理には問題ございませんので、ご安心くださませ。
発泡スチロール梱包がご希望の場合は、通信欄にご記載頂ければ発泡スチロール梱包もお承りしております。


ご利用方法変更につきまして、ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、「北海道 北釧水産」をよろしくお願いいたします。